我们喜爱的理由
由1886年创立的日本顶级榻榻米制造商「池彦」出品，蔺草折叠榻榻米让您体验正宗日本榻榻米的独特魅力。
这款折叠榻榻米能与天然棉日式床垫完美搭配，承托力十足的柔软衬垫可提升睡眠舒适度。榻榻米由优质蔺草精心编制，具备透气、防潮及防臭优点，让您在宁谧大自然气息中安枕无忧。
三折设计不仅体现日本工艺的实用性，更有效节省空间，符合极简主义生活。折叠榻榻米便于携带，是多功能空间或宁静冥想角落的理想之选。
为何选用蔺草折叠榻榻米？
日本品质：我们选用的蔺草来自位于日本南部的九州，品质优于海外品种，让榻榻米在耐用、舒适及天然芳香方面更胜一筹。选用环保的榻榻米更是支持从事此传统工艺的日本工匠和农民的好方法。
多种用途：除用作睡眠外，日本榻榻米还具备众多功能，例如用作儿童游乐区、瑜伽及冥想基地，又或者休闲空间，功能之多让其成为家居必备，让日常活动更得心应手。
存放简便：轻巧的折叠榻榻米可快速折叠存放，节省宝贵空间。
保养方式
定期保养
- 使用前擦拭：使用前擦干以去除残留物。
- 沿纹理擦拭：用干布沿榻榻米纹理清洁。
- 避免用水：切勿用水清洗。
湿气
- 吸干：如弄湿，请用纸巾轻轻吸干。
- 盐处理：加盐并用吸尘器除走盐份以平衡湿度。
- 清除碎屑：刷掉表面碎屑。
存放
- 存于干燥阴凉处：不使用时存放于远离阳光及湿气之处。
- 每月风干：每月置于阴凉处通风一次。
- 除霉：如出现霉菌，请放在阴凉处风干并轻轻扫刷。
商品简介
- 蔺草折叠榻榻米
- 日本制造
- 单人：47’’ x 87’’（120 公分 x 210 公分），深2’’（5 公分）
- 双人：55’’ x 87’’（140 公分 x 210 公分），深2’’（5 公分）
- 商品货号： 55101GR （单人）；55202GR （双人）
免运配送
- 台湾与日本：所有订单均享免运服务。
- 新加坡、香港、马来西亚及东亚：所有订单满99美元享免运服务。
- 北美、欧洲及中东：所有订单满99美元享免运快递服务。
- 澳洲、纽西兰及印度：所有订单满199美元享免运服务。
配送时间
- 台湾、新加坡、香港：发货后预计2-3天到达。
- 日本：发货后预计24小时内到达。
- 东亚、北美、欧洲及中东：发货后预计3-5天到达。
- 澳洲、纽西兰及印度：发货后预计一周内送达，实际时间将以海关为主。
- 其他国家：发货后预计4-5天到达，实际时间取将以海关为主。
税费
- 从日本发出的货物可能需要支付额外的税费及手续费，由海关及邮政运营商收取。这些费用由顾客负责。
- 海关和进口规则因国家不同：台湾通常不收取额外费用；新加坡对高价值商品有时会征收；香港则没有进口税。有关选定国家的信息，请查看此处。
- 如果订单因拒绝支付当地税费或海关税而被退回，任何退款将扣除来回运费。
- 在美国的运送可能需要根据联邦和地方法律缴纳销售税。结帐时将计算销售税。
- 在日本的运送需支付消费税，此税已包含在价格中。
发货地点
- 所有产品均来自日本并从日本发货
- 若您是居住在美国地区的收件人，部分商品将从加州仓库发货，以确保最快的运送速度！
订单追踪
- 订单发货后我们会寄出确认信件，可点击信件内的连结查询订单进度。
- 提醒您，追踪订单是收件人的责任。若包裹因未取件而被退回，将从退款中扣除来回运费。
如果您因任何原因希望退货，我们乐意协助！我们提供无忧退货政策，收到订单后的30天内均可办理退货。
请注意我们的退货和换货政策有以下例外情况：
- 商品必须未使用，折叠好放回原包装中。
- 商品必须寄回原始运送地点（通常在东京）。
- 折扣商品或使用店铺信用购买的商品不符合退货或退款资格。
- 退款金额将扣除原始外部运费（我们支付给快递公司的完整金额）。
- 客户需承担退货运费。
- 基于卫生原因，我们无法接受耳环、床垫、被子、床单/被套或榻榻米的退货。
如何申请退货？
- 请在收到商品后30天内与我们联系。
- 我们会为您确认寄送地址。
- 请将商品折叠好放回原包装，并寄送至我们提供的地址。寄回东京时，请务必在海关申报表上注明“Returned Item”。
- 请通过邮寄方式退回商品，并在海关申报表上注明“Returned Items”。如果您使用快递（如DHL、FedEx等），或未在海关申报表上注明“Returned Items”，可能会产生进口关税，这些费用将由寄件人支付或从退款中扣除。
- 当我们收到退回商品并确认其状态为未使用和无损坏后，我们将发出退款，不包括运费或关税。
是否需要支付运费？
我们会全额退款，但不包括快递公司收取的原始外部运费。退货运费由客户承担。如果您收到的原始订单损坏，我们将支付初始和退回运费。
是否可以换货？
可以！为了更换未使用和未损坏的商品，您可以按照上述步骤办理退货，然后通过网站重新订购新商品。或者，在通知我们办理退货时，告诉我们您希望更换的商品，我们将为您保留库存，直至收到原始退货。请注意，可能会产生额外的运费。
如果我的商品损坏了怎么办？
很少情况下商品可能在运输过程中损坏。如果您的商品在运输过程中损坏，请按以下步骤办理：
- 请在收到商品后48小时内与我们联系。这样我们可以向快递公司提出索赔。
- 请保留损坏的商品并提供一些损坏照片。
- 我们将为您发出全额退款或更换商品，包括运费在内。
退款需要多久时间？
我们将在收到退回商品后的2天内处理退款。
