我们喜爱的理由
这款日式天然棉手工棉被出自京都一家历史悠久的寝具工坊，融合百年工艺与日式美学，为您带来温暖而舒适的睡眠体验。
精选 100% 天然棉制作，柔软亲肤，保暖效果出色。被角流苏采用日本传统“和缀”工艺手工完成，不仅增添雅致感，也有效固定被芯、提升保温性。
每个角落均配有固定环，方便与被套牢固结合。我们另提供三款经典日式图案的天然棉被套，助您打造独特寝室风格与整洁空间感。
棉被清洗维护简单，能有效延长使用寿命与维持质感。这款手工棉被展现出日本寝具工艺的非凡魅力，让您在日常生活中感受纯粹的宁静与舒适。
送货
这款手工棉被由大师级职人手製，由於订单良多，发货或需2-4周时间。如我们无法即时发货，将立刻知会您发货日期。棉被订单一经确认，将不接受取消。
请注意，基於卫生原因，日式床垫、棉被及棉被套均不设退货。
保养方式
- 日式天然棉手工床垫及棉被不可机洗。建议使用可机洗的100% 纯棉日式床垫床包及棉被套。
- 为避免棉被受潮，请适时将棉被置於阳光下通风或通风良好的房间内。
商品简介
- 日式天然棉手工被子
- 日本手工製作
- 100% 纯棉外层及衬垫
- 顏色：炭黑／抹茶绿 / 靛青蓝 / 橄榄绿
- 单人：150公分 x 210公分
- 双人：190公分 x 210公分
- 基於卫生原因，床垫、棉被及棉被套均不设退货
我们致力于为全球顾客提供快速、可靠的配送服务。所有商品均从日本直接发货，每笔订单均提供物流追踪信息。
美国
所有税费及关税均已包含，送达时无需支付额外费用。
- STANDARD 标准配送 · 5–8 天： 订单满 US$99 免运费。
- EXPRESS 快递配送 · 3–5 天： 运费将在结账时显示。
欧盟及英国
- STANDARD 标准配送 · 不含增值税及关税 · 5–8 天： 订单满 US$99 免运费。包裹可能需要在配送前或送达时缴纳相关税费。
- EXPRESS 快递配送 · 已含增值税及关税 · 3–5 天： 结账时显示的总金额即为最终价格，送达时无需支付额外费用。
准备送礼吗？ 建议选择 Express 快递配送，让收礼人无需承担任何进口税费。
其他配送地区
包裹可能需要在配送前或送达时缴纳税费或关税。详细信息请参阅税费与关税说明。
- 加拿大、澳大利亚、中东及东亚 · 3–5 天： 订单满 US$99 享免费快递配送。
- 新西兰及印度 · 一周内： 订单满 US$199 免运费。
- 日本 · 下一个工作日送达： 所有订单均免运费。
- 台湾地区： 所有订单均免运费。
- 其他国家 · 4–5 天： 运费将在结账时显示。
所有配送时间均为发货后的预计工作日数。
如果您因任何原因希望退货，我们很乐意为您提供帮助！我们提供收货后 30 天内的无忧退货服务。
30 天退换货服务适用以下条件：
- 商品须保持全新未使用，并妥善折叠后放回原包装。
- 商品须退回原发货地点，我们将为您确认退货地址。
- 折扣商品或使用购物金购买的商品，恕不接受退货或退款。
- 退款金额将扣除原订单的税费、关税及去程运费（以我们实际支付给物流公司的全额费用计算），包括原订单享有免运费优惠的情况。如果欧盟或英国订单选择 Express 快递配送，结账时收取的增值税也将从退款中扣除。
- 退货运费须由顾客自行承担。
- 出于卫生考虑，耳环、日式床垫（Futon）、日式被子、床垫套与被套，以及榻榻米垫，恕不接受退货。
如何申请退货？
- 请在收到订单后 30 天内与我们联系。
- 我们将为您确认退货地址。
- 请将商品妥善折叠并放回原包装，寄至我们提供的地址。
- 如果退货目的地为日本，请使用普通邮政服务寄送（请勿使用国际快递），并在海关申报单上注明“Returned Items”（退货商品）。如果使用 DHL、FedEx 等快递公司，或未在海关申报单上注明退货，可能会产生进口关税。相关费用可能需要由您支付，或在法律允许的范围内从退款中扣除。
- 收到退回商品并确认商品未使用且无损坏后，我们将按照上述扣除项目办理退款。
我需要支付运费吗？
如果因个人原因改变主意而申请退货，原订单实际支付给物流公司的去程运费将从退款中扣除，即使原订单享有免运费优惠也不例外。退货运费也需要由您自行承担。
如果商品送达时已经损坏，我们将承担原订单的去程运费及必要的退货运费。
如果包裹因未缴纳税费或关税而被拒收，去程及退回运费将从退款中扣除。
可以更换其他商品吗？
可以！如果您希望更换符合退货条件、未使用且无损坏的商品，可以按照上述流程办理退货，再通过我们的网站重新下单购买新商品。
您也可以在联系我们申请退货时，告知希望更换的商品。在库存允许的情况下，我们会为您保留商品，直到收到您的退货。换货可能产生额外运费。
如果收到的商品有损坏，该怎么办？
商品在运输过程中受损的情况非常罕见。如果您收到的商品不幸受损，我们很乐意协助处理：
- 请尽快与我们联系，最好能在收货后 48 小时内通知，以便我们向物流公司申请理赔。
- 请妥善保留受损商品及原包装，并提供几张清晰显示损坏情况的照片。
- 我们将为您安排全额退款或更换商品，并承担相关运费。
上述建议的 48 小时通知期限，不影响您依法享有的消费者权益。
退款需要多长时间？
我们将在收到退回商品后的 2 天内办理退款。实际到账时间可能因银行或支付服务商的处理流程而有所不同。
