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配送時間
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台灣、美國、加拿大、歐洲、澳洲、中東、東亞:出貨後 3–5 天內快速送達
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紐西蘭、印度:出貨後約 一週內送達(視當地海關而定)
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其他國家:出貨後通常 4–5 天送達(視當地海關而定)
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