Pourquoi nous l'aimons
Découvrez le confort extraordinaire des lits futon japonais fabriqués à la main avec ce matelas futon japonais en coton naturel du meilleur fabricant de futon de Kyoto.
Avec une expertise transmise de génération en génération, chaque lit futon japonais est fabriqué à la main par des maîtres artisans afin de s'assurer que chaque élément contribue à un confort et à une fermeté impeccable.
Le rembourrage 100% coton est habilement superposé à la main en une courbe douce pour vous offrir un soutien essentiel qui atténue les douleurs de dos et des épaules pendant une nuit de repos.
Chaque matelas futon japonais en coton naturel est assemblé de manière complexe avec du watoji, une couture japonaise traditionnelle, qui est non seulement très durable et résistante au vieillissement, mais qui met également en valeur l'authenticité de Kyoto.
Pourquoi choisir un matelas futon japonais
- Soutien du dos : Une surface plus ferme maintient la colonne vertébrale alignée pendant le sommeil, aidant ainsi à soulager ou prévenir les maux de dos.
- Rangement facile : Un futon japonais ne nécessite pas de sommier. Il suffit de le plier en trois et de le ranger dans un placard. Parfait pour les invités, le glamping et les minimalistes.
- Sur-matelas : Vous pouvez facilement utiliser un lit futon japonais comme un sur-matelas ordinaire. Faites l'expérience d'un sommeil de haute qualité que seul l'artisanat japonais séculaire permet d'obtenir.
- Respect de l'environnement : l'utilisation de coton 100% naturel fait du matelas futon japonais un choix respectueux de l'environnement, surtout si l'on considère la longévité et la durabilité des matériaux naturels.
Livraison
Comme chaque futon est fabriqué à la main par des maîtres artisans, l'expédition peut prendre jusqu'à deux semaines en raison de la forte demande. Si nous ne pouvons pas expédier votre commande immédiatement, nous vous contacterons aussitôt pour vous indiquer la date d'expédition. Les futons étant fabriqués sur commande, nous ne pouvons pas accepter d'annulations après la confirmation de la commande.
Veuillez noter que pour des raisons d'hygiène, les matelas futons et les housses ne peuvent pas être retournés.
Détails du matelas Futon
- Matelas futon japonais en coton naturel
- Fabriqué à la main au Japon
- Extérieur et rembourrage 100% coton
- Disponible en deux couleurs : Noir arare et Vert matcha
- Disponible en taille simple ou double
- TAILLE : Simple : 100 cm x 210 cm (3'3" x 6'11"), Double : 140 cm x 210 cm (4'7" x 6'11")
- Épaisseur non comprimée d'environ 10 cm (4")
- Disponible seul ou avec une housse de matelas dans la couleur de votre choix
- Pour des raisons d'hygiène, les matelas ne peuvent pas être retournés.
- Expédition compacte : Déballer à l'arrivée et laisser reprendre sa forme naturelle en 1 à 2 jours.
- Livraison gratuite dans le monde entier !
Entretenir votre matelas futon
- Les futons japonais ne sont pas lavables en machine. Nous vous recommandons d'utiliser nos draps housse futon 100% coton, qui sont lavables en machine.
- Pour réduire l'humidité dans le futon, aérez-le de temps en temps au soleil ou dans une pièce bien ventilée.
Livraison gratuite
- États-Unis, Canada, Europe, Moyen-Orient et Asie de l'Est : Profitez de la livraison express GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 99 $ !
- Australie, Nouvelle-Zélande et Inde : Profitez de la livraison GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 199 USD.
- Japon : Profitez de la livraison GRATUITE pour toutes les commandes.
Délais de livraison
- États-Unis, Canada, Europe, Moyen-Orient et Asie de l'Est : Les commandes arrivent généralement dans un délai de 3 à 5 jours après l'expédition.
- Australie, Nouvelle-Zélande et Inde : La livraison se fait généralement dans la semaine, selon les douanes locales.
- Japon : Les commandes arrivent généralement dans les 24 heures suivant l'expédition.
- Tous les autres pays : Les commandes arrivent généralement dans un délai de 4 à 5 jours après l'expédition, selon les douanes locales.
Taxes
- Les envois depuis le Japon peuvent être soumis à des taxes supplémentaires et à des frais de traitement imposés par les douanes et les transporteurs postaux. Les clients sont responsables de ces frais.
- Les règles douanières et d'importation varient selon les pays. Par exemple, les États-Unis ne facturent généralement pas de frais supplémentaires, mais l'Union européenne le fait parfois. Consultez ici pour obtenir des informations sur certains pays sélectionnés.
- Si une commande est renvoyée en raison du refus de payer les taxes locales ou les droits de douane, les frais d'expédition aller-retour complets seront déduits de tout remboursement.
- Les envois aux États-Unis peuvent être soumis à une taxe de vente, conformément aux exigences des autorités fédérales et locales. La taxe de vente sera calculée lors du paiement.
- Les envois au Japon sont soumis à la taxe de consommation, incluse dans le prix.
Lieux de livraison
- Tous nos produits vous parviennent du Japon.
- Particulièrement pour les clients aux États-Unis, nous pouvons désormais également expédier certains articles depuis notre localisation en Californie pour assurer une livraison plus rapide !
Suivi de votre commande
- Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un lien pour suivre votre envoi.
- Veuillez noter qu'il incombe au client de suivre les envois. Si une commande est renvoyée en raison de la non-récupération, les frais d'expédition aller-retour complets seront déduits de tout remboursement.
Nous proposons des retours ou des échanges sans problème dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez retourner votre produit et choisir un produit différent ou un remboursement sur le mode de paiement original.
*Nous vous prions de noter les conditions suivantes concernant notre politique de retour et d'échange:
- Les articles doivent être retournés non utilisés et pliés dans l'emballage d'origine.
- Les articles soldés ou achetés avec un crédit en magasin ne peuvent pas être retournés ni remboursés.
- Les frais d'expédition initiaux (le montant total que nous avons payé au transporteur) seront déduits du remboursement.
- Le client est responsable des frais de retour.
- Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours concernant les boucles d'oreilles, les matelas futon et les couettes, les housses de matelas/couette, ainsi que les tapis tatami.
Comment puis-je demander mon remboursement gratuit?
Nous vous remercions de nous contacter et nous vous confirmerons l'adresse d'expédition de l'article.
Nous vous prions de renvoyer l'article plié dans son sac plastique d'origine (ne vous préoccupez pas du papier d'emballage) et envoyez-le à l'adresse que nous vous indiquerons, en notant sur le formulaire de douane « Article retourné ». Nous vous remercions de prendre note que les frais d'expédition sont à votre charge.
Une fois que nous aurons reçu l'article retourné et que nous aurons confirmé qu'il n'a pas été utilisé et qu'il n'est pas endommagé, nous procéderons à un remboursement, hors frais d'expédition et droits de douane.
Veuillez envoyer votre retour par courrier postal traditionnel, en indiquant « Articles retournés » sur le formulaire de douane. Nous vous demandons de ne pas utiliser de services de coursier (DHL, FedEx, etc.) pour vos retours. Si l'envoi se fait par un service de coursier ou si « Articles retournés / Returned Items» n'est pas inscrit sur le formulaire de douane, des droits d'importation peuvent être appliqués et devront être payés par l'expéditeur ou seront déduits de tout remboursement.
Dois-je payer les frais d'expédition ?
Nous offrons un remboursement intégral du produit, sans les frais d'expédition initiaux. Les frais d'expédition de retour sont à votre charge.
Que se passe-t-il si mon article est endommagé ?
Il arrive très rarement que des articles soient endommagés pendant le transport. Dans le cas improbable où votre article arriverait endommagé, nous vous demandons de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception. Cela nous permettra de faire une réclamation auprès de la société de transport.
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Nous vous rembourserons intégralement ou vous remplacerons l'article.
