Expédition

Livraison gratuite

  • États-Unis, Canada, Europe, Moyen-Orient et Asie de l'Est : Profitez de la livraison express GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 99 $ !
  • Australie, Nouvelle-Zélande et Inde : Profitez de la livraison GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 199 USD.
  • Japon : Profitez de la livraison GRATUITE pour toutes les commandes.

Délais de livraison

  • États-Unis, Canada, Europe, Moyen-Orient et Asie de l'Est : Les commandes arrivent généralement dans un délai de 3 à 5 jours après l'expédition.
  • Australie, Nouvelle-Zélande et Inde : La livraison se fait généralement dans la semaine, selon les douanes locales.
  • Japon : Les commandes arrivent généralement dans les 24 heures suivant l'expédition.
  • Tous les autres pays : Les commandes arrivent généralement dans un délai de 4 à 5 jours après l'expédition, selon les douanes locales.

Taxes

  • Les envois depuis le Japon peuvent être soumis à des taxes supplémentaires et à des frais de traitement imposés par les douanes et les transporteurs postaux. Les clients sont responsables de ces frais.
  • Les règles douanières et d'importation varient selon les pays. Par exemple, les États-Unis ne facturent généralement pas de frais supplémentaires, mais l'Union européenne le fait parfois. Consultez ici pour obtenir des informations sur certains pays sélectionnés.
  • Si une commande est renvoyée en raison du refus de payer les taxes locales ou les droits de douane, les frais d'expédition aller-retour complets seront déduits de tout remboursement.
  • Les envois aux États-Unis peuvent être soumis à une taxe de vente, conformément aux exigences des autorités fédérales et locales. La taxe de vente sera calculée lors du paiement.
  • Les envois au Japon sont soumis à la taxe de consommation, incluse dans le prix.

Lieux de livraison

  • Tous nos produits vous parviennent du Japon.
  • Particulièrement pour les clients aux États-Unis, nous pouvons désormais également expédier certains articles depuis notre localisation en Californie pour assurer une livraison plus rapide !

Suivi de votre commande

  • Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un lien pour suivre votre envoi.
  • Veuillez noter qu'il incombe au client de suivre les envois. Si une commande est renvoyée en raison de la non-récupération, les frais d'expédition aller-retour complets seront déduits de tout remboursement.